Вопрос–Ответ

Сколько стоит создание сайта/интернет-магазина?

Стоимость интернет-проекта — от 35 000 рублей. Цена определяется в зависимости от сложности вашей задачи, объема и состава работ. Мы подготовим для вас индивидуальное предложение и предоставим скидку при заказе разработки нескольких сайтов. Оплатить услуги можно в рассрочку.

[свернуть]
За какой срок выполняется создание сайта?

Срок выполнения работ зависит от объема и сложности стоящей перед нами задачи. В среднем наши клиенты получают готовый ресурс через 3 недели после начала сотрудничества. Крупные порталы могут отнять свыше месяца, а небольшой интернет-магазин может быть готов уже спустя неделю.

[свернуть]
Из каких этапов состоит процесс разработки сайта?

Вначале мы выполняем прототипирование: исследуем бизнес, конкурентов. На основе полученных данных разрабатывается макет — план будущего сайта. После внесения необходимых правок и согласования прототипа заключается договор и начинается этап дизайна. Мы создаем «внешность» главной и внутренних страниц ресурса. После того как клиент утверждает окончательный дизайн, он подписывает соответствующий акт, после чего специалисты приступают к верстке. Далее наступает этап программирования — написание кода и настройка CMS, затем выполняется тестирование. В заключение клиент подписывает акт окончания работ, а наши специалисты обучают его сотрудников работе с ресурсом.

[свернуть]
Вы оказываете услуги по поддержке и продвижению сайта в дальнейшем?

После того как наша работа по созданию сайта завершена, мы не бросаем своих клиентов на произвол судьбы. Специалисты технической поддержки контролируют работоспособность ресурса, следят, чтобы он был доступен в любое время дня и ночи. Мы сотрудничаем с ведущими российскими SEO-компаниями, поэтому, если вы захотите заняться продвижением ресурса или запустить контекстную рекламу, вам предложат специальные выгодные условия.

[свернуть]
Сколько стоит услуга поддержки?

Стоимость данной услуги — от 15 000 рублей. Мы предлагаем техническую поддержку, включающую плановые и индивидуальные работы. В плановые входят следующие мероприятия: поддержание доступности ресурса, поиск и удаление вирусов, удаление дублей и пустых страниц. Индивидуальные работы включают доработки по дизайну, верстке, программированию, написание и добавление новых модулей. Цена определяется в зависимости от типа работ, которые вам необходимо выполнить.

[свернуть]
Почему у Вас так дорого?

Если в мебельном магазине сравнить стоимость удобного кресла и пластикового стула, то цена первого также покажется высокой. Однако если вам нужно именно кресло (эффективный и простой в управлении ресурс), то расценки компании «TOP.Studio» вполне оправданны. Заказывая наши услуги, вы не отдаете деньги в пустоту, а вкладываете их в проект, который затем будет регулярным источником прибыли.

[свернуть]
У меня будет уникальный дизайн?

Конечно! Наша компания не занимается разработкой однотипных сайтов. Перед тем как приступить к работе, мы изучим ваш бизнес, конкурентов, целевую аудиторию, чтобы вы получили прибыльный, узнаваемый для клиентов ресурс, которым удобно пользоваться.

[свернуть]
Входит ли наполнение страниц в стоимость?

Мы выполняем базовое наполнение ресурса контентом, который вы предоставите. Если вам необходимо написать качественные тексты с нуля, вы можете заказать эту услугу за отдельную плату.

[свернуть]
Сколько стоит комплексное продвижение?

Стоимость поискового продвижения зависит от нескольких факторов: состояния ресурса, ассортимента продукции, регионов, в которых вы хотите выйти на первые места, уровня конкуренции в данном бизнесе. Наши партнеры проведут предварительный аудит, для вас это будет бесплатно. После оценки специалисты сообщат вам стоимость продвижения и сроки, в которые вы сможете достичь первых мест в поиске. Мы ведем разработку сайтов с учетом требований поисковых систем, поэтому вы можете рассчитывать на наиболее выгодные условия сотрудничества.

[свернуть]
Почему именно «TOP.Studio»?

Наша компания работает на рынке свыше 5 лет, мы наблюдали все этапы развития отрасли и накопили бесценный опыт, который помогает нам понимать потребности наших клиентов с полуслова. А благодаря тому, что наши специалисты постоянно держат руку на пульсе, посещая специальные конференции, изучая новые требования поисковых систем, мы создаем продукт, который быстро окупает вложения и приносит нашим клиентам прибыль.

[свернуть]
Как давно вы на рынке?

Мы занимаемся разработкой с 2014 года, уже свыше 5 лет. За это время мы выполнили более 500 проектов, поработали с 20 сферами бизнеса и можем смело заявить, что знаем, с какой стороны взяться за задачу любой сложности. Большое портфолио в разнообразных тематиках позволяет нам выделять специалистов, которые хорошо разбираются в конкретной отрасли. Мы вникнем в особенности вашего бизнеса и предложим наилучшее решение.

[свернуть]
Сколько человек работает в вашей компании?

Наша команда состоит из 12 специалистов: разработчиков, дизайнеров, верстальщиков, программистов, иллюстраторов, менеджеров проектов. Эксперты обладают достаточной компетенцией для создания сайта с нуля и до полной готовности. Но это еще не все. Мы уже 3 года сотрудничаем с ведущими компаниями по продвижению, специалистов которых будем рады привлечь к работе над вашим проектом.

[свернуть]
Зачем нужен прототип, если можно сразу рисовать дизайн?

Представьте, что вы решили построить дом. Даже если это всего лишь будка для собаки, вы не приступите к работе, пока не нарисуете план. Моделирование интерфейсов будущего ресурса подобно проекту в строительстве: прототип помогает клиенту и разработчикам понять, как будут располагаться элементы, как они будут взаимодействовать друг с другом. Проектирование — это не трата ресурсов, а профилактика рисков. Прототип помогает сформулировать представления о результате, оптимизировать время, распланировать затраты и застраховаться от недобросовестного партнера.

[свернуть]
Сколько стоят хостинг и домен?

Стоимость хостинга — от 115 рублей в месяц. Цена домена зависит от выбранной зоны, но в среднем начинается от 179 рублей.

[свернуть]
Какой хостинг вы предлагаете?

Мы сотрудничаем с надежным хостинг-провайдером — компанией Beget. Это один из ведущих российских провайдеров, гарантирующий безопасность данных и высокую стабильность за счет современного оборудования.

[свернуть]
Какие гарантии вы предоставляете?

Мы гарантируем точное выполнение прописанных в договоре условий сотрудничества. Брать на себя такие обязательства нам позволяют опыт компании на рынке, подтвержденный множеством успешных кейсов в портфолио, известные клиенты, которые доверили нам создание сайта, и наличие руководителя проектной группы, контролирующего все этапы разработки.

[свернуть]
Вы работаете по договору?

Да, конечно. Мы заключаем с клиентами официальный договор, в котором закрепляем сроки и стоимость работы. Цена после подписания документов остается неизменной.

[свернуть]
Вы приезжаете на встречу в наш офис на этапе переговоров?

Да, конечно. Мы будем рады приехать к вам в заранее согласованное время, чтобы обсудить все детали сотрудничества.

[свернуть]
А что если мне не понравится дизайн, который вы предложите?

Наша задача на этапе подготовки — понять, какой ресурс принесет вам наибольшую прибыль. Эксперт-дизайнер выполняет работу в зависимости от результатов этого предварительного исследования. Каждый элемент дизайна создается не просто так, а потому что именно такой ресурс будет воздействовать на целевую аудиторию. Ситуации, когда клиенту не нравится работа дизайнера, случаются очень редко, чаще всего это происходит, когда заказчик сам не относится к ЦА ресурса. Мы всегда обосновываем причины, по которым выбрали тот или иной дизайн, приводим факты и аналитику и работаем до тех, пор пока клиент не оказывается удовлетворен полученным результатом.

[свернуть]
С какими CMS Вы работаете?

Мы работаем с надежными, удобными CMS, которые продемонстрировали себя с самой лучшей стороны и хорошо подойдут для вашего бизнеса: WordPress, Joomla, DataLife Engine и OpenCart. По окончании разработки мы научим Вас и ваших сотрудников работать с сайтом.

[свернуть]
Что моему бизнесу даст SMM?

У каждого Клиента свои цели: если Вы только запустили бизнес, то, как правило, цели SMM-кампании будут следующие:

  • создать УТП (уникальное торговое предложение) и четко определить Вашу целевую аудиторию;
  • разработать стратегию ведения страницы и отстройку от конкурентов;
  • повысить узнаваемость бренда;
  • увеличить лояльность аудитории, регулярно “подогревая” интерес и повышая ценность Вашего товара/услуги.

Если Вы на рынке давно и активны в социальных сетях — мы начнем с подробнейшего аудита Ваших страниц, определим цели и задачи.

Вне зависимости от выбранной стратегии мы привлечем новых клиентов и удержим вашу активную аудиторию.

[свернуть]
Почему я должен выбрать ваше Агентство для SMM-продвижения?

  • мы погружаемся в бизнес наших клиентов, досконально изучая нишу, интересы, потребности и “боли” Вашей аудитории;
    над каждым проектом работает команда специалистов, по уши влюбленных в свою работу;
  • мы работаем в самых разных отраслях — будь то построение личного бренда или компания, оказывающая широкий спектр услуг;
  • ну и конечно наши цены — мы держим их в узде благодаря идеально слаженной работе и максимальной оптимизации всех процессов взаимодействия внутри нашей команды. Вы платите нам как частному специалисту, а взамен получаете качество услуг лучших агентств и даже больше: мы погружаемся в Ваш бизнес с головой — ведь успех наших клиентов — это наш успех!
  • мы выжимаем максимум даже из минимального рекламного бюджета, создавая уникальные креативы для Вашей Целевой аудитории;
  • мы даем ежемесячный отчет и, в случае необходимости, меняем тактику и корректируем УТП.
  • абсолютная прозрачность всех процессов;
  • обратная связь — возникли вопросы? Появились свежие идеи — мы всегда на связи.

[свернуть]
Какую информацию мне необходимо предоставить для работы с SMM-продвижением?

Вы как владелец бизнеса сами определяете степень вашей вовлеченности в рабочий процесс. Если мы работаем над построением личного бренда — то взаимодействие, разумеется, будет более плотным. Мы делаем всю работу под ключ, однако в некоторых ситуациях мы просим Клиента назначить ответственного за обратную связь с подписчиками — если есть необходимость в детальных консультациях по продукту/услуге или если надо вести запись на прием.

[свернуть]