Крауд-маркетинг и ключевые принципы его использования

    Понять, что такое крауд-маркетинг можно на примере покупки новенького ноутбука ребёнку, когда семья подбирает оптимальный по цене и характеристикам вариант. Не сразу понятно, кому стоит доверять больше: консультанту интернет-магазина, чей заработок зависит от числа доведённых до конца сделок, или соседу компьютерщику, понимающему в обоих критериях выбора, регулярно обращающемуся в профильные торговые точки и охотно дающему контактные данные проверенных продавцов.

    Очевидно, что во втором случае уровень доверия значительно выше. Ведь второй человек искренне предлагает помощь, не желая заработать на вашем приобретении. Однако общего у продавца и соседа достаточно. Фактически они стремятся к одной цели: повышению популярности и конверсионного уровня ресурса.

    Данный приём получил название крауд-маркетинга от английского «crowd» («толпа»). Это скрытый формат рекламного продвижения продукта для целевой аудитории, строящийся на упоминаниях бренда при комментировании на профильных площадках. Целью является популяризация и формирование положительного имиджа продавца. В студии маркетинга можно услышать, что данный подход – своеобразный «Троянский конь», представленный рекламой, спрятанной за комментариями с советами и отзывами.

    Польза от применения метода

    Принцип «сарафанного радио» в описанной интерпретации актуален для всех, кому необходимо осуществлять реализацию продукта и продвигать свой ресурс. Он задействуется:

    • СЕОшниками;
    • PR-менеджерами;
    • маркетологами;
    • представителями некрупного предпринимательства;
    • аутсорсинговыми организациями и т.д.

    Однако не всегда данный подход может быть одинаково эффективным. Например, узкопрофильные магазины не смогут им воспользоваться, как и торговые точки небольших городков. Неактуален он и для служб такси или эвакуаторщиков, которых вряд ли ищут на тематических форумах.

    Крупным корпорациям крауд-маркетинг также не нужен, поскольку их охват потребительского сообщества значительно больше. Не требуется данный метод и определённым товарам повседневного спроса. Ситуация всё та же, хлебобулочные изделия или туалетную бумагу на форумах искать никто не будет. Больше информации можно получить из сводной таблицы, представленной далее.

    НеобходимНе подходит
    Интернет-магазиныУзкопрофильные магазины
    Поставщики услуг на долгосрочной основеПоставщики ситуативных услуг
    Специалисты в поиске клиентов или фрилансерыКрупные корпорации
    Медицинские специалисты из частных клиник, строительные бригады и т.д.Товары на каждый день

    Применяя крауд-маркетинг, следует основываться на ключевых целях пользования данным методом:

    • расширение ссылочного набора безанкорными URL;
    • наращивание узнаваемости бренда;
    • привлечение клиентуры;
    • увеличение показателей трафика;
    • улучшение ранжирования в поисковиках;
    • формирование позитивного имиджа организации.

    Всё это, очевидно, положительно скажется на осуществляемых продажах.

    Схема использования крауд-маркетинга

    До начала использования данного инструмента следует выполнить подготовку ресурса, в частности, проведя его аудит и оптимизацию. После этого может начинаться процесс продвижения:

    1. Выберите хотя бы 3 платформы, на которых будут размещаться отзывы, внимательно изучив их правила. Достаточно воспользоваться оператором Inurl, на котором размещаются списки тематических площадок. Трафик каждого из форумов можно проверить посредством специальных сервисов типа PR-CY, Ahrefs, SimilarWeb, Serpstat и прочие. С их данными выбор в пользу конкретных проектов значительно упрощается (берём те, посещаемость которых не ниже 1000 человек).
    2. Обратите внимание на запреты профильных форумов, чтобы исключить удаление комментариев и встроенных в них линков. Лучше всего начинать рекламное продвижение спустя 1-2 недели при наличии определённого уровня доверия. Для этого нужно писать комментарии и активно участвовать в обсуждениях. Также эту задачу можно переложить на плечи фрилансера с наработанной базой площадок и положительной репутацией. Средний ценник одной ссылки – $1-2.
    3. Сформируйте хронологический план публикаций, следуя которому, можно не попасть в поле зрения модераторов. Рекомендуется публиковать разнообразные комментарии, чтобы не свести пользу от рекламы к нулю.

    После этого находите необходимые ветки обсуждений и размещайте в них собственные ссылки на ресурс.

    Основные разновидности площадок

    Правильно выбранный сайт для написания сообщений – это лишь половина успеха. Существуют следующие варианты для применения метода:

    • Форумы. Это популярнейшие площадки для задействования описываемого маркетингового инструмента. Люди активно пользуются ими, решая собственные вопросы за счет получения рекомендаций и советов от экспертов или таких же как они, но с наличием определённого опыта.
    • Сайты-опросники. Прекрасное место для презентации собственного продукта. Найти рекомендации можно по характерным запросам: «Как сделать…», «Где купить…» и т.д.
    • Справочники. На этих онлайн-платформах размещаются сведения об организациях и предоставляемых ими услугах. Сюда можно писать комментарии о компании, добавляя URL их официального ресурса.
    • Соцсети. Крупнейшие сообщества становятся местом для насыщенных обсуждений и споров, в которых легко разместить свой комментарий и желаемую ссылку.

    Ключевое правило во всех случаях – линки, встраиваемые в комментарии, должны быть уместны и максимально естественны. Рекомендовать нужно искренне, а не в рекламном формате.

    Подбор специалистов

    Начать пользование крауд-маркетингом можно после обращения к специалистам различных уровней. В числе возможных вариантов выбора:

    1. Представители компании – нанятый маркетолог или СЕОшник. Поручения, отданные штатному специалисту, будут исполнены на должно высоком качественном уровне, поскольку у такого работника максимально глубокие познания относительно реализуемого продукта.
    2. Фрилансер, которых легко найти на профильных биржах. В числе таковых могут попасться как новички, так и квалифицированные специалисты. Естественно, от их уровня будет зависеть как качество исполнения, так и стоимость услуг.
    3. Биржи – площадки, поставляющие сведения об авторитетных ресурсах. Наиболее востребованной платформой считается биржа forumok.com. Однако достижение необходимого уровня взаимодействия с «мастодонтами отрасли» невозможно без получения авторитета в рамках работы самой рекомендательной площадки.

    Очевидно, что выбор конкретного эксперта строится на грамотной оценке собственных возможностей и потребностей.

    Оценка результатов

    Проверка эффективности маркетингового инструмента возможна с ориентиром на следующие параметры:

    • наращивание трафика;
    • увеличение числа заказов;
    • улучшение ранжирования.

    Крауд-маркетинг – долгосрочное вложение. На оценку реальной эффективности уйдёт 2-3 месяца (исходя из численности распространяемых URL). Многие айтишники пользуются этим методом в качестве дополнительной меры, четко понимая, в какой именно из сфер его можно задействовать.

    Обращение к профессионалам

    На основании вышесказанного становится понятно, что перечисленные этапы технически сложны в исполнении. Рекомендуем весь интернет-маркетинг заказать в профильной веб-студии. Компетентные и ответственные специалисты реализуют весь процесс с минимальными (но оптимальными!) временными и финансовыми затратами. Реализация будет осуществлена с соблюдением технических требований и личных запросов заказчика. Конечная смета формируется исходя из объема проводимых работ. Желаем успехов!

    0
    Комментарии
    Подписаться
    Уведомление о
    Встроенные отзывы
    Просмотр всех комментариев
    Top.Mail.Ru