Повышаем продажи интернет-магазина, умело представляя товар

    Современные потребители неохотно идут на контакт с продавцом. Потому телефонных звонков с вопросами о качественном уровне продукции, её характеристиках и прочих параметрах – всегда будет недостаточно. В связи с этим первоочередной задачей является обширное информирование клиентов. Далее предлагаются основные аспекты разработки интернет-магазина, которые должны быть учтены на этапе представлении товаров из каталога.

    Наименование продукции

    Ключевое значение при разработке страниц играют такие компоненты как название и фото товара, ведь их пользователь видит первыми при запуске. Необходимо оказать на него соответствующее влияние, чтобы заинтересовать в дальнейшем изучении и приобретении продукта. С фотоснимками всё понятно – они должны быть качественными, а еще лучше – профессионально выполненными. О генерации названия стоит поговорить подробнее.

    Само наименование должно быть кратким и ясным. Основную информацию о характеристиках переносим в соответствующий раздел страницы, а SEO-оптимизацию осуществляем, прописывая мета-теги.

    Характеристики расшифровывайте с упором на их реальную пользу для потребителя. Встаньте на место покупателя и подумайте, о каких свойствах ему хотелось бы знать:

    • качество материалов производства;
    • вещества, входящие в состав продукта;
    • известность изготовителя;
    • прочие нюансы, не отображаемые в рамках фотоотчета о товаре.

    Никто не ограничивает вас в количестве прописываемых сведений. Информативные и эффектные обзоры товаров отлично помогают осуществлять розничные и оптовые продажи независимо от размеров ассортиментной базы.

    Креативим для привлечения внимания

    Если качественные характеристики уходят на второй план, к примеру, при продаже эмоций, стоит позаботиться именно об оригинальном названии. Реализуя сладости, цветы, свадебные наряды и прочую продукцию, производящую впечатление еще до использования по назначению, – создайте ей имя, которое никого не оставит равнодушным. Однако в будущем придётся сохранить этот имидж, генерируя исключительно оригинальные наименования для всех товаров из ассортимента.

    Единая стилистика заголовков

    Пользуясь одним и тем же шаблоном при оформлении названий, вы упростите жизнь не только себе, но и покупателю, позволив ему быстрее ориентироваться в рамках товарного каталога. Классическая схема генерирования названия выглядит следующим образом:

    • наименование;
    • модель (если данный параметр имеется);
    • материал/цвет;
    • ключевые характеристики, не видимые в рамках фотоснимка;
    • особые параметры;
    • количество (шт., л., кг.) в комплекте поставки и пр.

    В этом случае большую часть сведений потенциальный клиент получит из названия, что не позволит ему случайно пролистать нужный товар.

    Обзор характеристик

    Стать вашим покупателем может лишь тот, кто получит максимум информации о приобретаемом продукте. От полноты описания напрямую зависит то, сможете ли вы реализовать товар, будь это кружка или высокотехнологичный ноутбук. Естественно, структура обзора должна соответствовать уровню продукции. Например, для вещевого магазина актуальным, будет следующий набор данных:

    • визуальные характеристики;
    • размерная сетка;
    • правила снятия мерок;
    • расцветки;
    • нюансы дизайна и т.д.

    Всё это не только расскажет про образное платье, но и поможет его правильно выбрать.

    Продажа эмоций и решение проблем

    Неоднократно в своих публикациях мы рассказывали о том, как формируется образ целевой аудитории. Одним из важнейших пунктов этого процесса является представление той пользы, которую получит клиент, и проблем, решаемых посредством покупаемого товара.

    Классический мультипликационный пример – это картина, закрывающая дыру в стене, из «Каникулы в Простоквашино». Описывая одежду, расскажите, с какими погодными условиями она поможет бороться при носке. Добавляйте к описанию эмоции, указывая на то, что клиент получит, и как это скажется на его личном комфорте.

    Содержательные бонусы описания

    Речь не о возможных скидках или мелких презентах, получаемых при покупке. Скорее, это уникальные элементы проявления заботы о потребителях. Напишите клиентам об истории появления продукции в вашем магазине, расскажите о миссии, которую она выполняет, и т.д. Грамотно налаженное взаимопонимание между продавцом и покупателем даст много коммерческих преимуществ вашему проекту.

    Дополнительные нюансы

    В целом, всё должно располагать к совершению покупки. Повышайте уровень доверия со стороны своей аудитории, но не уходите в художественные дебри, далёкие от лаконичных описаний.

    Важной составляющей товарных карточек должны стать фото- и видеоматериалы. Расскажите не только про товар, но и про правила пользования им. Визуализируйте основные преимущества (докажите их не словом, а делом). Отразите в кадре производственный процесс, указав на те высокотехнологичные решения, которые задействуются при выпуске продукта.

    Ни в коем случае не отказывайтесь от блока с пользовательскими отзывами. Комментарии рядовых покупателей, помогают остальным сделать более аргументированный выбор в пользу какого-то конкретного товара.

    Все вышеописанные структурные элементы описания товара являются неотъемлемой составляющей вашего личного уважения к посетителям и действующим клиентам.

    Обращение к профессионалам

    Если какой-то из пунктов кажется вам сложным в реализации, всегда можно обратиться к профильным специалистам. Команда ответственных и компетентных мастеров веб-студии выполнит не только профессиональное создание сайтов, но и поможет с их продвижением. Любая идея заказчика будет адаптирована под современные технические требования и пожелания его целевой аудитории. Стоимость обслуживания напрямую зависит от объема выполняемых работ и личных запросов клиента. Желаем успехов!

    0
    Комментарии
    Подписаться
    Уведомление о
    Встроенные отзывы
    Просмотр всех комментариев
    Яндекс.Метрика
    Top.Mail.Ru